Blogi
Blogi
Tutkimuspalvelut
Rakenna menestystä asiakasta kuuntelemalla
Asiakastyytyväisyys ja organisaatiosi kilpailukyky eivät synny sattumalta. Asiakkaan kuuntelu on sparraajasi matkalla kohti menestystä: se antaa näkemyksen toimintasi nykytilasta, mutta myös tietoa tavoitetilaan pääsemisen tueksi.
Tiedote
Tutkimuspalvelut
Innolink ja Jotpa toteuttaa selvityksen työn ohessa suoritettavasta jatkuvasta oppimisesta
Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus Jotpa ja Innolink selvittävät yhteistyössä Jotpan rahoittamissa koulutuksissa käytössä olevia työn ohessa opiskelun malleja ja niiden kustannuksia. Selvitystyön pohjalta muotoillaan lisäksi ehdotukset koulutuspiloteiksi. Tavoitteena on, että pilotoituja malleja otetaan laajasti käyttöön jatkuvan oppimisen koulutustarjonnassa.
Blogi
Tutkimuspalvelut
Maahanmuuttaneiden yhteiskunnallinen osallistuminen Suomessa – kolme julkishallinnon keskeistä haastetta
Tämän blogitekstin aiheena ovat kolme keskeistä haastetta, jotka nousevat esiin julkishallinnon maahanmuuttaneiden ja heidän jälkeläistensä yhteiskunnallista osallistumista edistävistä toimenpiteistä. Nämä havainnot ovat nousseet esille Innolinkin koordinoimassa Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan (VN TEAS) hankkeessa, joka käsittelee maahanmuuttaneiden ja heidän jälkeläistensä yhteiskunnallista osallistumista Suomessa.
Blogi
Tutkimuspalvelut
Markkinatutkimus paljastaa menestymisen mahdollisuudet
Mukavuusalueella ei tapahdu kehitystä. Tämä pätee myös liiketoiminnassa: pelkästään totutulla alueella ja tutun asiakaskunnan kanssa toimittaessa kaikki voi sujua hyvin, mutta kasvua haettaessa on katsottava laajempaa kuvaa. Kasvun mahdollistamiseksi tarvitaan markkinatutkimusta.
Blogi
Tutkimuspalvelut
Digital transformation in EU education sector- massive programs and active implementation in different countries
Digital transformation in EU education sector- massive programs and active implementation in different countries The vast EU context in digital transformation This study examines the European Union’s initiatives for digital transformation within its educational sector. It focuses on the strategies and policies implemented to integrate digital technologies in educational systems, aiming to understand their […]
Blogi
Tutkimuspalvelut
Julkishallinnon kyltymätön tiedonjano
Moni on kysellyt matkan varrella mitä se on se konsulttihomma, jota työksesi teet ja mitä konsultointityömme oikein sisältää? Minulla on ollut erityinen ilo olla viimeiset pari vuotta erittäin osaavan asiantuntijaporukan peräsimessä, saaden toteuttaa toinen toistaan mielenkiintoisempia asiakastoimeksiantoja arkemme, toistemme ja asiakkaidemme iloksi. Päätinkin kirjoittaa tähän blogiin maininnan arvoisia nostoja tutkimusyhteistöistä asiakkaidemme kanssa, avaamaan työmme sisältöjä.
Blogi
Tutkimuspalvelut
Asiakaskokemuksen johtaminen julkisella sektorilla
Selvitimme kyselytutkimuksella 150 eri julkisen sektorin organisaation asiakaskokemuksesta / asiakkuuksista vastaavalta heidän organisaationsa asiakaslähtöisyyttä. Kattoteemaksi haastatteluihin valittiin asiakaskokemuksen / asiakkuuksien tiedolla johtaminen, eli toisin sanoen järjestelmällinen asiakaslähtöisyys. Vastausten muodostama kuva maamme julkisen sektorin tilanteesta on mielenkiintoinen.
Blogi
Tutkimuspalvelut
Innolink tutkimuskumppanina – autamme sinua tekemään parempia päätöksiä
Tutkimuskumppanin valinta on haastavaa. Kuinka varmistat, että saat yhteistyöstä mahdollisimman suuren hyödyn ja että se vie organisaatiotasi haluamaasi suuntaan?
Blogi
Tutkimuspalvelut
Innolink julkisten rahoitushakujen tukena
Jos EU rahaa haettaisiin menestyksekkäästi enemmän, olisi se yksi ratkaisu, jolla Suomenkin uusia kasvun painopisteitä voisi edistää - esimerkiksi datataloutta ja vihreää siirtymää. EU rahoitus ei ole kuitenkaan ainoa taho, joka myöntää kilpailtua rahoitusta: myös Business Finlandilla on iso määrä erilaisia rahotusinstrumentteja.