Mittaamalla henkilöstökokemusta kehität organisaationne toimintaa

Panostamalla henkilöstökokemukseen vaikutat organisaatiosi menestykseen ja kilpailukykyyn.  Hyvä henkilöstökokemus johtaa parempaan asiakaskokemukseen ja luo pohjan innovaatiolle sekä luovuudelle. Henkilöstön hyvä työvire ja kannustava työkulttuuri kehittävät liiketoimintaa, työnantajamielikuvaa ja työyhteisön optimaalista tuottavuutta. 

Henkilöstötutkimuksella muodostat kokonaiskuvan organisaatiosi toiminnan vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Henkilöstötutkimuksella kartoitetaan esimerkiksi työntekijöiden työmotivaation, työn tuottavuuden, työyhteisön vuorovaikutuksen sekä henkilöstön ja esimiesten osaamisen tasoa. 

Henkilöstötutkimus tarjoaa organisaatioillesi arvokasta tietoa työntekijöiden kokemuksista, tyytyväisyydestä ja sitoutumisesta. Sen avulla voidaan mitata organisaation sisäistä ilmapiiriä ja tunnistaa mahdollisia kehityskohteita, sekä kehittää työympäristön toimivuutta. 

Henkilöstökokemusta mittaamalla

• löydät kipupisteet
• parannat työn tuottavuutta
• vähennät henkilöstön vaihtuvuutta
• rakennat parempaa yrityskulttuuria
• parannat asiakaskokemusta.

Hyvä henkilöstökokemus johtaa parempaan asiakaskokemukseen ja luo pohjan innovaatiolle ja luovuudelle. Tutkitun tiedon avulla varmistat henkilöstösi ja liiketoimintasi menestymisen. 

EFEKTI-malli varmistaa tuloksellisuuden henkilöstötutkimuksissa

Käytännönläheisen EFEKTI-henkilöstötutkimuksen avulla kehität työyhteisöä ja johtamista vaikuttavasti: parannat tiimien toimeenpanokykyä, nostat johtamisen laatua ja rakennat vetovoimaisen asiakaskokemuksen. Malli perustuu vankkaan teoriapohjaan ja mittavaan tutkimusdataan suomalaisesta työelämästä.

EFEKTI on samaan aikaan sekä henkilöstötutkimuksen malli että kehittämisen konsepti, jonka vaikuttavuus perustuu sen ymmärrettävyyteen ja käytännönläheisyyteen. Näin voimme varmistaa, että saat henkilöstötutkimuksesta konkreettiset työkalut niin HR:n, johdon kuin esihenkilöiden käyttöön.

EFEKTIn tuottama ainutlaatuinen tuloksellisuusanalyysi havainnollistaa henkilöstön tuloksellisuuspotentiaalin ja mallintaa avaintekijät, joilla on suurin vaikutus organisaation tuloksellisuuteen. EFEKTI avaa näkymän myös asiakaskokemukseen ja yrityksen markkinapositioon henkilöstön näkökulmasta. Huomioimalla kaikki nämä kulmat samanaikaisesti saadaan synergiaa eri tutkimusten välille ja paras hyöty arjen johtamiseen.

LUE LISÄÄ

Uuden sukupolven ominaisuudet henkilöstökokemuksen mittaamiseen

Innolinkin Vibemetrics -tutkimusalusta on uuden sukupolven palvelu henkilöstökokemuksen mittaamiseen ja kehittämiseen.

Tavoitteenamme on tehdä monimutkaiset asiat yksinkertaisesti vastaamalla samalla organisaatioiden vaativimpiinkin tutkimus- ja raportointitarpeisiin.

LUE LISÄÄ

 

Vibemetrics

Näin mittaat henkilöstökokemusta ajantasaisesti ja kokonaisvaltaisesti

Hyödyntämällä sekä laajoja, vuosittain toteutettavia henkilöstötutkimuksia, että lyhyempiä esimerkiksi kuukausittain tai kvartaaleittain toteutettavia pulssikyselyjä, varmistat kokonaisvaltaisen kuvan henkilöstön tyytyväisyydestä. Laajat kyselyt antavat syvällisen ymmärryksen pitkäaikaisista trendeistä, kun taas lyhyet pulssikyselyt tuovat esiin nopeita muutoksia ja akuutteja tarpeita.

Henkilöstötutkimus

Henkilöstötutkimuksen avulla saat selkeän käsityksen henkilöstökokemuksen nykytilasta, vahvuuksista ja kehityskohteista. Vuosittain toteutettava henkilöstötutkimus antaa erinomaisen pohjan työhyvinvoinnin, johtamisen ja työn sujuvuuteen liittyvien kokonaisuuksien kehittämiselle.

Tutkimuksen sisältö räätälöidään organisaationne tavoitteiden mukaisesti. Yhteistyössä asiakkaiden kanssa kehitetystä kysymyspankista valitaan tutkimuksen sisältö tavoitteidenne perusteella. Kerätty tieto analysoidaan organisaationne tavoitteiden näkökulmasta. Se luo ymmärryksen, miten henkilöstö vaikuttaa tavoitteiden saavuttamiseen ja mitkä tekijät edistävät tai estävät tavoitteiden toteutumista.

Henkilöstöpulssi

Henkilöstöpulssi kartoittaa henkilöstönne tuntemuksia omasta työssä jaksamisesta ja fiiliksistä työyhteisössä. Nopeasyklinen, tiivis ja määrävälein saatava palautetieto antaa organisaationne johdolle ja esihenkilöille mahdollisuuden ennakoiviin toimenpiteisiin sekä nopeaan reagointiin.

Henkilöstöpulssi on hyvä lisä vuosittain toteutettavan laajan henkilöstötutkimuksen tueksi. Se antaa reaaliaikaista tietoa henkilöstön työhyvinvoinnista ja luo edellytykset puuttua työhyvinvointia heikentäviin tekijöihin nopeasti.

Henkilöstöpulssi voidaan toteuttaa koko organisaatiolle tai tarvittaessa pelkästään yksiköille.

Työnantajakuvatutkimus

Työnantajakuvatutkimus luo näkymän millaisena työantajana organisaationne koetaan ja mitä mielikuvia se herättää sekä kuinka työnantajakuva erottuu kilpailijoista. Tutkimus auttaa tunnistamaan yrityskuvan vahvuudet ja kehittämiskohteet sekä kertoo, miten kohdemarkkinan mielikuviin voidaan jatkossa vaikuttaa.

Tutkimuksen sisällöt räätälöidään yhdessä tarpeidenne mukaan asiantuntijoidemme johdolla. Käytössämme on kaikki tiedonkeruuvaihtoehdot monikanavaisesti. Työnantajakuvatutkimuksen tuloksia organisaatiossanne voidaan hyödyntää mm. markkinoinnin ja viestinnän kehittämisessä, kilpailija-analyyseissä sekä rekrytoinnissa.

Tutustu myös johtamiskokemuksen arvioinnin palveluihimme!

Etteplan luottaa Innolinkin kykyyn mukautua muuttuviin tarpeisiin

“Innolinkin toteuttamalla kohdennetulla kyselyllä saamme erinomaisen tarkkaa tietoa henkilöstömme toiveista vaikkapa urakehityksen suhteen tai siitä, miten uusittu brändi ja arvot yrityksemme arjessa toteutuvat.”

Minna Tornikoski
Etteplan Oyj

Lue lisää

Jätä tarjouspyyntö tai viesti

Alla olevalla lomakkeella voit jättää meille viestin tai tarjouspyynnön. Olemme pian yhteydessä sinuun!