Liiketoimintalähtöinen​ mallintaminen –​ asiakkuuksien johtamisen mittaristo ja käsitemallit​

19.8.2021 torstaina klo 9.00–9.30
Innolinkin tiedolla johtamisen webinaarisarjan 2. osa
Tiedolla johtamisen konsultoinnin johtaja Juuse Montonen

Millä tavalla asiakkuusdatan haltuunotto kannattaa aloittaa ja miten rakennetaan siltaa liiketoiminnan ja datan välillä? Pyrimme vastamaan näihin kysymyksiin käsittelemällä liiketoimintalähtöisen tiedolla johtamisen määrittelyn keskeisiä vaiheita ja metodeja.

Tervetuloa kuulemaan asiakkuusdatan tehokkaasta hyödyntämisestä. Äänessä Innolinkin tiedolla johtamisen konsultoinnin johtaja Juuse Montonen. Juusen erikoisosaamisaluetta on kyky jäsentää monimutkaisia kokonaisuuksia ja tuottaa havainnoista ymmärrettävää dokumentaatiota.

 

ILMOITTAUDU Liiketoimintalähtöinen mallintaminen -WEBINAARIIN 19.8.

 

Seuraa kanaviamme ja osallistu elo-syyskuussa asiakkuuksien tiedolla johtamisen webinaarisarjaamme, jossa syvennymme torstaisin seuraaviin teemoihin:

Osa 1. Miksi tarvitaan datastrategia?
12.8. klo 9.00–9.30
Tietojohtamisen asiantuntija Anssi Vartiainen

Osa 2. Liiketoimintalähtöinen mallintaminen –​ asiakkuuksien johtamisen mittaristo ja käsitemallit​
19.8. klo 9.00-9.30
Tiedolla johtamisen konsultoinnin johtaja Juuse Montonen

osa 3. Miten paljon asiakkuuksista voidaan oppia peruslaskutustiedoista?
26.8. klo 9.00-9.30
Analytiikan liiketoimintajohtaja Matti Paavonen

Osa 4. Asiakkuuksien ja myynnin tiedolla johtaminen
2.9. klo 9.00-9.30
Tiedolla johtamisen asiantuntija, toimitusjohtaja Pekka Vuorela

Osa 5. Asiakaskokemuksen mittaamisen trendit
16.9. klo 9.00-9.30
Tiedolla johtamisen tutkimusjohtaja Pasi Lahtinen