Katso Liiketoimintalähtöinen tiedolla johtaminen -webinaaritallenne

19.8.2021 klo 9–9.30

Miten asiakkuustieto valjastetaan kasvun ajuriksi? Millä tavalla asiakkuusdatan haltuunotto kannattaa aloittaa, ja miten rakennetaan siltaa liiketoiminnan ja datan välillä? Tiedolla johtamisen konsultoinnin johtaja Juuse Montonen vastaa näihin kysymyksiin käsittelemällä liiketoimintalähtöisen tiedolla johtamisen määrittelyn keskeisiä vaiheita ja metodeja. Haastattelijana tietojohtaja Anssi Vartiainen.

Webinaari auttaa:

  • kasvattamaan ymmärrystä asiakkuuksien tiedolla johtamisen kehittämisen eri työvaihesta,
  • ottamaan käyttöön erilaisia metodeita asiakkuuksien johtamisen ja datanhallinnan välisen vuoropuhelun käymiseksi ja
  • ensimmäisen askeleen ottamista asiakkuuksien tiedolla johtamiseksi.

 

 

Katso myös muut asiakkuuksien tiedolla johtamisen webinaaritallenteemme.

Osa 1. Miksi tarvitaan datastrategia?
12.8. klo 9.00–9.30
Tietojohtamisen asiantuntija Anssi Vartiainen

Osa 3. Miten paljon asiakkuuksista voidaan oppia peruslaskutustiedoista?
26.8. klo 9.00-9.30
Ota yhteyttä analytiikan liiketoimintajohtaja Matti Paavoseen.
Sähköpostimme ovat muotoa etunimi.sukunimi@innolink.fi

Osa 4. Asiakkuuksien ja myynnin tiedolla johtaminen
2.9. klo 9.00-9.30
Toimitusjohtaja Pekka Vuorela

Osa 5. Asiakaskokemuksen mittaamisen trendit
16.9. klo 9.00-9.30
tutkimusjohtaja Pasi Lahtinen