FläktGroup Finland Oy

Die Zukunftsvision der Fläktgroup ist es, ein führender Anbieter von energieeffizienten Raumluftlösungen sowie ein führender strategischer Partner bei der Lieferung von effizienten Raumluftsystemen und wichtigen Raumbelüftungssystemen zu sein. Unsere Kunden kennen uns als Technologie-Experten, dessen Lösungen für gute Raumluft und Wohlbefinden den höchsten Qualitätsstandards genügen. Wir entwickeln fortlaufend neue und innovative Lösungen.

Die feste Zusammenarbeit zwischen Fläktgroup Finland Oy und Innolink begann im Jahr 2011. Die Kooperation fing mit der Durchführung von Mitarbeiterbefragungen an und später mit Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Die Umfrageforschung wird eingesetzt, um das Erreichen von Zielen durch Kontrolle zu messen, zum Beispiel der Kundenzufriedenheit, aus verschiedenen Blickwinkeln, Kundenperspektiven und der Positionierung des Unternehmens in der Branche. FläktGroup nutzt die InnoWeb-Publikationsplattform, um Daten der Umfrageforschung online zu prüfen. Forschungsfelder, Erkenntnisse und Schlussfolgerungen, wie zeitlich unbegrenztes Feedback, werden auf den Ergebnistreffen erörtert. FläktGroup hat auch von der Erfahrung von Innolink im Verkaufsmanagement profitiert.

Gemäß einer Umfrage im Jahr 2019 waren Kunden der FläktGroup zufriedener mit dem Unternehmen als zuvor, insbesondere hinsichtlich Technologie-Knowhow und der guten Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen – wie das aktuelle Info-Diagramm auf Basis der wesentlichen Ergebnisse nachfolgend zeigt.

 

Loading...

Loading...