15.03.2022 Autor Pekka Vuorela

Beginn unserer Erneuerung

Das letzte Jahr war voller Höhen und Tiefen, aber im Endeffekt ging es weiter aufwärts! Ich erinnere mich nicht, in meiner Innolink-Karriere je ein solches Jahr erlebt zu haben. Es war eine ziemliche Achterbahnfahrt, aber dann endete das Jahr mit Rekordwerten. Unter anderem erhöhte der beeindruckende Anstieg des NPS im November den Gesamtjahres-NPS auf 85 und wir erzielten ein Rekordergebnis beim Umsatz. Wir sind nach Ansicht unserer Kunden weiterhin hervorragend vorangekommen – und darüber können wir uns freuen!

Mit Bereitschaft und Energie zu beeindruckenden Lösungen

Wir haben personell weitere Verstärkung bekommen und jeder neuer Mitarbeiter und jede neue Mitarbeiterin hat Innolink ein Stück neuen Flow verschafft. Damit ist unser Team jetzt noch stärker und vielfältiger aufgestellt als jemals zuvor.  Im vergangenen Jahr haben wir viel in das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeiter investiert. Wir haben das Kundenerlebnis stark in den Mittelpunkt der Schnittstellen unserer internen Abläufe gestellt und begonnen, ohne Kompromisse  eine neue Art von Personalkultur zu entwickeln. Als Kooperationspartner haben wir dafür die Partnerin bei Fambition, Linda Rautanen, gewonnen. Das Programm ist noch nicht abgeschlossen, aber die umfangreichen positiven Erfahrungen und neuen Erkenntnisse wurden bereits in  erste spürbare Aktivitäten umgesetzt. Auch die Sparringvorträge über Selbstverbesserung und Teamplay inklusive der Rollenbilder von Henrik Dettmann, der die finnische Basketball-Nationalmannschaft trainiert, waren sehr inspirierend und brachten eine frische Art des Denkens ins Haus.

Die neuen Geschäftsräume in Helsinki und die Renovierung der Räumlichkeiten in Tampere waren ebenfalls eine wichtige Ergänzung unserer Investition in Wohlbefinden und Komfort unserer Teams und stießen auch bei unseren Kunden auf positive Resonanz. Ich denke, dass das ‘Abstandhalten’ jetzt zurückgehen wird, und sowohl Kunden als auch Mitarbeiter sich gleichermaßen wieder persönlich begegnen wollen. Die Gala „Wissenbasierte Führerung“ und das Jahr des 30-jährigen Jubiläums von Innolink setzten dem Jahr 2021 aus unserer Perspektive die Krone auf. Es war wunderbar mitzuerleben, wie alle Innolink-Mitarbeiter und -Kunden gemeinsam das Jubiläum unseres 30 Jahre andauernden Wegs begingen.

Flexible und innovative Lösungen zur Optimierung des Personalbedarfs

Ein unerwartet lebhaftes Jahr 2021 brachte dem Innolink Staff -Personalservice neue großartige Kunden – und in allen Teilgebieten war ein Wachstum zu verzeichnen. Zudem wurden neue Büros in Pori und Kuopio eröffnet. Die 16-köpfige eigene Belegschaft arbeitete flexibel unter den besonderen Bedingungen – die stabilen Prozesse effektiver Teamarbeit haben den Bereich gut durch das Jahr getragen und die Innolink-Staff-Mitarbeiter erzielten angesichts sich ändernder Vorschriften, Corona-Tests und Quarantänen einen Rekordumsatz. Großer Dank für ein großartiges Jahr gebührt Jarkko Varvio, der den Sektor der Personaldienstleistungen steuert!

Der starke und strukturelle Arbeitskräftemangel in verschiedenen Branchen und Regionen wird auch der Arbeitsmarktsituation in 2022 seinen Stempel aufdrücken. Dadurch sind insbesondere flexible und innovative Lösungen gefragt. Darauf deutet der starke Anstieg bei der Zahl anspruchsvollerer Mandate zur Rekrutierung von Experten, ebenso wie die damit verbundenen Eignungsanalysen hin. Die anhaltend starke Nachfrage nach internationaler Arbeitskräftevermittlung und langfristiger Einstellung von Leiharbeitern sowie der dauerhafte Bedarf an maßgeschneiderten Schulungsmaßnahmen für die neuen Arbeitskräfte spiegeln diese kritische Situation auf dem Arbeitsmarkt ebenfalls wieder.

Die strategischen Prioritäten der Innolink Staff Personaldienstleistungen werden sich 2022 an diesen Punkt und die spezifischen zukünftigen Bedürfnisse anpassen:

Mehr Wirksamkeit und nachgewiesener Wert im wissensbasierten Führen

Die kontinuierliche Erneuerung – also am Puls der Zeit zu bleiben – garantiert die Stärke und Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation. Entsprechend unserer optimierten Strategie des wissensbasierten Managements konzentrieren wir uns nun auf das geschäftsorientierte wissensbasierte Management von Kunden und Prozessen.

Derzeit stellen wir unsere Geschäfts- und Dienstleistungsinhalte stärker heraus, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und gemeinsam messbare Wirkungen durch wissensbasiertes Management zu erzielen. Neben den Forschungsdaten konzentrieren wir uns auf die aus den vorhandenen Daten ableitbaren Informationen und die  Beschreibung von Wechselwirkungen. Wir arbeiten permanent an dem Ziel, dass unsere Kunden durch ihr Informations-Dashboard auf dem Laufenden gehalten werden und sie ihr Business unter den sich verändernden Situationen kontinuierlich wissensbasiert führen können.

Hier sehen Sie die Leitlinien unserer Strategie des neuen wissensbasierten Managements:

Das Highlight des Jahres – Ehrung der Gewinner des „Knowledge-Driven Leadership Awards 2022“ in Helsinki

Durch wissensbasiertes Management können sich ganzheitliche Lösungsmodelle in Organisationen besonders flexibel an ein sich änderndes Tätigkeitsumfeld – an aktuelle Vorgänge und Trends – anpassen. Die demnächst startende Anzeigen-Kampagne wird einen Überblick über Best Practices und Implementierungen des wissensbasierten Managements in Finnland geben. In Kürze wird die Person und Organisation „Knowledge-Driven Leader 2022“ gesucht und Sie können dann Ihre eigenen Kandidatinnen benennen sowie am Jahresende auf der Gala geladener Gäste die Gewinner feiern. Der Zweck der Kampagne besteht darin, den Austausch über die Situation und Entwicklung des wissensbasierten Managements anzuregen sowie Influencer und starke Persönlichkeiten des wissensbasierten Managements in Finnland herauszustellen. Wir werden uns daher zum Jahresende zusammen mit Top-Entscheidern finnischer Organisationen treffen, die wissensbasiertes Management auf ihrer Agenda haben– um den gegenwärtigen Zustand des wissensbasierten Führens zu untersuchen. Dabei stellen wir auch Methoden vor, welche die alltäglichen Führungsaufgaben erleichtern, und bieten die Möglichkeit an, potenzielle Einsatzfelder in ihrer Organisation zu identifizieren und die besten Ideen für effektives wissensbasiertes Management dafür zu übernehmen.

Wir setzen unseren gemeinsamen Weg fort – wie auch Buzz Lightyear bemerkte: „Bis ins Unendliche und darüber hinaus“

 

Pekka Vuorela
CEO, Innolink Group
www.innolinkgermany.de

 

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