Blogi
Blogi
Kotkan Energia tuntee asiakkaansa
Kotkan Energian asiakkuuspäällikkö Risto Mellas energiayhtiöiden asiakastutkimuksen tuloksista: "Pyrimme parantamaan asiakastyytyväisyyttä kehittämällä tuotteita ja palveluita yhä edelleen, vaikka ne ovatkin jo hyvällä tasolla. Haluamme olla tulevaisuudessakin alamme ykkönen."
Blogi
Seinäjoen Energian paikallisen ja ystävällisen asiakaspalvelun arvostus noussut
Seinäjoen Energia kehityspäällikkö Sanna Takala energiayhtiöiden asiakastutkimuksen merkityksestä: "Energia-ala ja maailma ympärillä ovat koko ajan muutoksessa ja niin myös asiakkaiden arvot. Hiilineutraalius nousee esille koko alaa muuttavana tekijänä. Meidän on pysyttävä muutoksessa tietoisesti mukana, etteivät päätökset perustuisi pelkkään mutu-tuntumaan.”
Blogi
Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa 3/3
Keskustelemme Innolinkillä kolmiosaisessa "Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa" -blogisarjassamme, miten koronapandemia on vaikuttanut kuluneen vuoden aikana ja miten se tulee vaikuttamaan julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaidemme tiedolla johtamisen tarpeisiin ja tutkimusratkaisuihin. Onko poikkeustilasta tullut jo uusi normaali vai palautuuko entinen arki? Osa 3. Kulttuurin, muuttoliikkeen ja matkailun muutos
Blogi
Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa 2/3
Keskustelemme Innolinkillä kolmiosaisessa "Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa" -blogisarjassamme, miten koronapandemia on vaikuttanut kuluneen vuoden aikana ja miten se tulee vaikuttamaan julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaidemme tiedolla johtamisen tarpeisiin ja tutkimusratkaisuihin. Onko poikkeustilasta tullut jo uusi normaali vai palautuuko entinen arki? Osa 2. Työelämän ja liiketoiminnan digitalisoituminen.
Blogi
Edelläkävijäorganisaatiot hyödyntävät enemmän kovan datan ja henkilöstökokemuksen yhdistämistä
Olemme luoneet avainasiakkaillemme HR-datan korrelaatioanalyysimallin, jonka avulla voidaan määritellä, kuinka suuri yhteys on henkilöstön tyytyväisyyden ja tuottavuuden, tehokkuuden, koulutuksen vaikuttavuuden tai sairauspoissaolojen välillä.
Blogi
Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa 1/3
Keskustelemme Innolinkillä kolmiosaisessa "Tiedolla johtamisen havaintoja ja ratkaisuja korona-arjessa" -blogisarjassamme, miten koronapandemia on vaikuttanut kuluneen vuoden aikana ja miten se tulee vaikuttamaan julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaidemme tiedolla johtamisen tarpeisiin ja tutkimusratkaisuihin. Onko poikkeustilasta tullut jo uusi normaali vai palautuuko entinen arki? Osa 1. Tiedonkeruu ja turvallisuus.
Blogi
Etäyhteys vaatii meiltä enemmän – ja se on ihan oikein
Äkillinen etätyöhön siirtyminen on aiheuttanut todellisia sosiaalisia, liiketaloudellisia ja teknisiä haasteita ja ongelmia, en vähättele niitä, enkä kirjoita nyt niistä. Sen sijaan kuulen kiinnostuneena jokaista etäyhteydenpitoon liitettyä tekosyytä, jonka varjolla asioita on jo useamman kuukauden ajan jätetty tekemättä, lykätty tai tehty väkisin vanhaan tapaan.
Blogi
Innolink Germany toivottaa tervetulleeksi uusimman tiimin jäsenensä, Dörte Nordbeckin!
Dörte liittyi ketterään asiantuntijajoukkoomme, kun Innolink Germany GmBH:n toimitusjohtaja Arndt Polifke luovutti hänelle Innolinkin avaimenperän, muistikirjan ja kaikista tärkeimmän, Parempi Tiedolla johtaja -oppaan.